新鮮盧森堡 幸福河南人
——跨境E貿(mào)易打通“最后一公里”航投樣本分析
“哇！在家門口就能買到來自歐洲的正品真貨！不是海淘勝似海淘！感到生活質(zhì)量‘蹭’地一下提高了，幸福指數(shù)飆升呀！”發(fā)出這樣感慨的是家住鄭東新區(qū)的90后美女張娜。樂口事牛奶、皇家葡萄酒、歌德100%果汁、西班牙橄欖油、南極紅蝦……這些標(biāo)著洋文的商品雖然已滿滿裝了一購物車，但看她東挑西選的樣子，好像還沒買夠。9月20日，位于鄭東新區(qū)世博大廈一樓的河南民航發(fā)展投資有限公司雙向跨境E貿(mào)易進(jìn)口商品展銷中心開業(yè)，這是“新鮮盧森堡”項(xiàng)目的東區(qū)店，記者看到這里人頭攢動(dòng)，熙熙攘攘，像張娜一樣大呼“幸福指數(shù)飆升”的顧客還真不少。
同時(shí)開業(yè)的還有河南黃河科技學(xué)院校園內(nèi)的“新鮮盧森堡”創(chuàng)客體驗(yàn)店；在此之前，今年5月份“新鮮盧森堡”項(xiàng)目在鄭州新華書店落戶、6月份與鄭州電視臺(tái)聯(lián)手設(shè)店、7月份在周口鋪開，9月2日剛剛在鶴壁布局……馬不停蹄，穩(wěn)扎穩(wěn)打，河南航投的雙向跨境Ｅ貿(mào)易正在全省落地開花，為河南融入“一帶一路”建設(shè)增添了新亮點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)+特色渠道：幸福就在家門口
說到“新鮮盧森堡”，離不開一條洲際貨運(yùn)航線的開辟。去年１月，河南航投收購歐洲最大全貨運(yùn)航空公司盧森堡國際貨運(yùn)航空公司３５％的股權(quán)，當(dāng)年6月“鄭州-盧森堡”航線開啟；今年4月“盧森堡-鄭州-芝加哥”航線開通，形成了“一點(diǎn)連三洲，一線串歐美”的國際貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)；6月，“鄭州-米蘭”航線開通，盧貨航“鄭州號(hào)”直飛意大利。至此，以鄭州為亞太物流中心、以盧森堡為歐美物流中心的“雙樞紐”戰(zhàn)略步步深入。
貨運(yùn)航班從每周2班升至10班，河南航投深切感受到國家“一帶一路”戰(zhàn)略帶來的巨大發(fā)展機(jī)遇，深切感受到中歐空中絲路的廣闊前景，也進(jìn)一步堅(jiān)定了深入發(fā)展“雙樞紐”戰(zhàn)略的決心和信心。今年1月份，由河南航投下屬的航投物流公司啟動(dòng)了“新鮮盧森堡”雙向跨境E貿(mào)易項(xiàng)目，立足盧森堡，直采歐洲商品，在鄭州航空港區(qū)設(shè)立展銷中心，進(jìn)行線上和線下的O2O交易。
但如何更穩(wěn)更快地將一顆火種播向全省18個(gè)地市，如何讓河南人在鄉(xiāng)村社區(qū)、足不出戶就享受到進(jìn)口商品的新鮮與實(shí)惠？河南航投摸索出了一套“互聯(lián)網(wǎng)+特色渠道”的經(jīng)營模式，把位于航空港保稅區(qū)內(nèi)的體驗(yàn)店直接搬到了尋常百姓的家門口。
周口人口密集，擁有170多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1100多萬人口；同時(shí)位居豫東南，與安徽接壤，交通四通八達(dá)，擁有公路、鐵路、水路“三位一體”的大交通格局。在分析透周口及其周邊巨大的市場(chǎng)潛力之后，河南航投立即開始布局“新鮮盧森堡”項(xiàng)目。航投物流公司獨(dú)具慧眼，與周口廣播電視臺(tái)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，前期在當(dāng)?shù)貖W斯卡影城引進(jìn)跨境電商，大獲成功；后期利用廣電系統(tǒng)500多個(gè)鄉(xiāng)村社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，配以強(qiáng)大的媒體宣傳優(yōu)勢(shì)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+全媒體”的特色渠道，將“新鮮盧森堡”項(xiàng)目逐步落地?cái)U(kuò)大，打造了“洋貨進(jìn)農(nóng)家，土產(chǎn)賣全球”的農(nóng)村樣板。今年68歲的王留栓老漢說：“抬腿進(jìn)影院，舉手買洋貨，過足了眼癮嘴癮，還花不了幾個(gè)錢；以后俺的皮毛加工產(chǎn)品還可以賣到歐洲，這美事以前連想也沒敢想！河南人真有福氣！”據(jù)了解，“新鮮盧森堡”項(xiàng)目根據(jù)不同地域，突出實(shí)際特色，正陸續(xù)在各地布局落子。
同樣抓特色，河南航投通過與世博大廈房地產(chǎn)商合作，一個(gè)引進(jìn)商品，一個(gè)提供門面，通過“互聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)”的合作渠道，不僅實(shí)現(xiàn)了在黃金地段營銷成本低、銷量好的目的，而且展銷中心從“港區(qū)到東區(qū)”的轉(zhuǎn)移，標(biāo)志著“鄭-盧”雙樞紐戰(zhàn)略從形成“大樞紐”，到邁向“大物流”，再到發(fā)展“大都市”的成功飛躍，締造了跨境E貿(mào)易“到家門口”的都市版本，勢(shì)必出現(xiàn)文章開頭張娜幸福搶購的鏡頭。
與河南黃河科技學(xué)院合作的高校樣本，走的是“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客”渠道，不僅使4萬多院校師生積極投入到跨境E貿(mào)易的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，而且使青年學(xué)子找到了實(shí)習(xí)基地，得到了創(chuàng)新報(bào)酬，激發(fā)了雙創(chuàng)熱情。
“除了上述渠道，‘新鮮盧森堡’項(xiàng)目還與包括大商在內(nèi)的傳統(tǒng)商超、以滿億100為代表的便利店和新華書店等專業(yè)經(jīng)銷商合作，打造‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)渠道’模式”，航投物流的負(fù)責(zé)人難掩興奮，“我們與南陽、開封等地市的跨境電商合作也已排上日程”。但同時(shí)他強(qiáng)調(diào)，“‘花開遍豫，各表一枝’，‘新鮮盧森堡’跨境E貿(mào)易雖在全省迅速推開，但我們一直堅(jiān)持‘做批發(fā)不做零售，做高端不做低端’的原則，這就要求項(xiàng)目落地一定根據(jù)實(shí)際特點(diǎn)建一個(gè)成一個(gè)，具有可復(fù)制性，這樣才能使跨境電商的‘最后一公里’真正打通，才能打造成百姓家門口的幸福工程。”
自有航線源頭直采：幸福來自產(chǎn)品超值
目前國內(nèi)電商專家都有這樣的憂心：未來國內(nèi)進(jìn)口類跨境電商的發(fā)展存在四大瓶頸，一是商品同質(zhì)化，母嬰化妝品等居多；二是產(chǎn)品良莠不齊，物有不值；三是缺乏自有物流渠道，自主性差；四是落地點(diǎn)布局混亂，繁華都市扎堆，血拼價(jià)格，二三線城市及鄉(xiāng)村布點(diǎn)不力。然而，這些困擾著絕大多數(shù)跨境電商的難題，在河南航投卻都迎刃而解，因?yàn)楹幽虾酵队兄鵁o可比擬的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
充分利用與盧貨航合作的“雙樞紐”戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，河南航投自有覆蓋全球的貨運(yùn)航線，不僅物流運(yùn)輸有保障，自主性強(qiáng)，而且嚴(yán)控源頭堅(jiān)持原產(chǎn)地直采，將優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)貨源。根據(jù)河南人口多、消費(fèi)層次豐富的市場(chǎng)特色，河南航投跨境E貿(mào)易堅(jiān)持“打主導(dǎo)、打特色、打?qū)哟巍钡倪M(jìn)貨原則，以30余種主導(dǎo)產(chǎn)品（包括牛奶、食用油、果汁等與百姓生活息息相關(guān)的日常用品）為核心，以400余種特色產(chǎn)品為輔助，以1000余種補(bǔ)充產(chǎn)品為外環(huán)，形成重點(diǎn)突出，豐富多元的商品結(jié)構(gòu)。這樣，既形成了“每人每天消費(fèi)一瓶奶、一瓶水、一瓶果汁”的核心產(chǎn)品群，又有雙立人刀具、申根精神葡萄酒、日默瓦行李箱、唯寶水晶等歐洲特色產(chǎn)品，成功解決了跨境電商商品同質(zhì)化問題。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，現(xiàn)在跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是單一的價(jià)格戰(zhàn)，已升級(jí)到供應(yīng)鏈之爭(zhēng)。穩(wěn)定的貨源、上下游的協(xié)同，這些都是最終制勝的法寶。而在供應(yīng)鏈管理中，確保正品漸漸成了跨境電商的重點(diǎn)和難點(diǎn)。對(duì)此，上述專家表示，在進(jìn)口貨源的采購上大多跨境電商是很難從廠商手里拿到一手貨源的，采購鏈條中必然充斥著各級(jí)批發(fā)商，甚至批發(fā)商以下的掃貨公司，所以要保證正品難度非常大。
河南航投堅(jiān)持“高質(zhì)不高價(jià)，讓奢侈品不再奢侈”的理念，目前已在盧森堡當(dāng)?shù)嘏c盧森堡貨航成立“新鮮盧森堡”公司，發(fā)揮當(dāng)?shù)貙I(yè)采購團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)采購本土化，甄選商品，對(duì)接廠商，確保穩(wěn)定貨源，保證商品質(zhì)量，避免采購環(huán)節(jié)任何可能出現(xiàn)的“第三只手”，不僅大大節(jié)省中間開支，造就價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而且選進(jìn)的產(chǎn)品超值，本身就意味著“省錢”。以其主打產(chǎn)品樂口事牛奶為例，不僅奶源自然環(huán)保，營養(yǎng)也更豐富。據(jù)鄭東新區(qū)展銷中心的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，每100克樂口事奶蛋白質(zhì)含量高達(dá)3.4克，高于目前市場(chǎng)上大部分液態(tài)奶產(chǎn)品；尤其值得一提的是，樂口事奶通過把乳糖分解成更小顆粒，有效解決了乳糖不耐受癥，避免了許多人喝牛奶腹瀉的問題。
信息一體化平臺(tái)：幸福的技術(shù)保障
造福河南百姓，除了產(chǎn)品優(yōu)，布局準(zhǔn)，“新鮮盧森堡”跨境E貿(mào)易打通“最后一公里”還有一項(xiàng)硬實(shí)力，那就是河南航投雙向跨境E貿(mào)易信息一體化綜合服務(wù)平臺(tái)。
全智能的信息化平臺(tái)為項(xiàng)目的全產(chǎn)業(yè)鏈管控提供了技術(shù)支撐。包含了采銷平臺(tái)、貨代、報(bào)關(guān)報(bào)檢、倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)結(jié)算中心、“航投臻品”跨境電商網(wǎng)站、APP、微信移動(dòng)端、會(huì)員中心、支付平臺(tái)、EDI數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的一體化解決方案，以其集成性、便利性、統(tǒng)一性、開放性、安全性為航投物流以及跨境電商業(yè)務(wù)帶來了新的騰飛。
目前，這一在中部地區(qū)領(lǐng)先的信息平臺(tái)，對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)劃采購周期，優(yōu)化銷售環(huán)節(jié)，減少資金占用，提高貨物清關(guān)及物流配送效率，加強(qiáng)財(cái)務(wù)稅務(wù)協(xié)同管控，真正做到事前預(yù)測(cè)、事中控制，事后分析決策。對(duì)外構(gòu)建跨境 E貿(mào)易交易服務(wù)平臺(tái)，為“空中絲路”提供全面信息化支撐；同時(shí)對(duì)接海關(guān)商檢，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，減少流通環(huán)節(jié)，降低商品價(jià)格。目前，這一功能齊全、獨(dú)具航投特色的信息化平臺(tái)，已完成與綜保區(qū)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)的無縫對(duì)接。一句話：這項(xiàng)硬實(shí)力能為所有線上線下客商提供全流程、一體化的信息技術(shù)服務(wù)。
航投物流還充分利用實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的政策利好，積極協(xié)調(diào)航空物流園區(qū)、保稅倉及貨代業(yè)務(wù)，為“新鮮盧森堡”項(xiàng)目進(jìn)社區(qū)提供強(qiáng)勁的倉儲(chǔ)、物流等硬件支撐，通過數(shù)據(jù)輸入，以信息化直接服務(wù)運(yùn)營，讓各級(jí)代理商和客戶足不出戶就能了解到自己的貨物“在哪里”、“怎么樣”，不斷提升線上輕松購物、線下便捷體驗(yàn)的幸福感。